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Base de connaissances pour répondre à toutes vos questions en tant que chercheur d'espace
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Comment obtenir l'adresse d'un espace ainsi que les coordonnées d'un hôte ?
Quelles sont les étapes de réservation ?
Comment faire si je dois décaler la date ?
Le ménage est-il inclus dans le prix de la réservation ?
Vérifier la disponibilité d’un espace
Comment se passe la remise des clés ?
Où puis-je trouver mes réservations
Puis-je visiter un espace avant de le réserver ?
Qu’est ce que le check-out ? A quoi sert-il ?
Que se passe-t-il en cas de déclaration de sinistres de mon hôte ?
Dois-je effectuer un état des lieux d'entrée et de sortie après ma réservation ?
Comment contester une déclaration de sinistre ou un service additionnel ?
Comment laisser un avis suite Ă un projet ?
Facturation sur We Are Scene : Tout ce qu’il faut savoir
Suis-je remboursé en cas d'annulation ? Quelles sont les conditions d’annulation en tant que Créateur chez We Are Scene ?
Comment payer ma réservation sur We Are Scene ? Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement de ma réservation n'a pas fonctionné ou a été refusé, que faire ?
Comment Ă©diter les informations de facturation ?
Comment renseigner les informations pour obtenir un bon de commande ?
Comment obtenir un devis ?
Puis-je changer mon mode de paiement après la confirmation de ma réservation ?
Quels sont les frais de service sur We Are Scene ?
Comment savoir si ma réservation est confirmée ?